हमारा मस्तिष्क हमें भावनात्मक रूप से सुरक्षित रखने की कोशिश करता है। इसलिए जब कोई आलोचना करता है, तो हम उसे सुधार नहीं, बल्कि अपने आत्म-सम्मान पर हमला समझ लेते हैं। इसी वजह से हम तुरंत सफाई देने या बहस करने लगते हैं। इसे ही मानसिक “रक्षा प्रणाली” कहते हैं। इससे बेहतर तरीके से निपटने के लिए पहले शांत रहें और पूरी बात ध्यान से सुनें। तुरंत प्रतिक्रिया देने के बजाय थोड़ा सोचें कि सामने वाला क्या सुधार बता रहा है। आलोचना को बुरा मानने के बजाय सीखने का अवसर समझें। इससे आपका विकास होगा और आप अधिक परिपक्व व आत्मविश्वासी बनेंगे।
जब कोई आलोचना करता है, तो हमारा मस्तिष्क उसे खतरा मानकर आत्म-सम्मान की रक्षा करने लगता है, जबकि हर बार ऐसा नहीं होता। कई बार यह सिर्फ हमारी सोच होती है। इसके बाद सक्रिय रूप से सुनें। बीच में टोकने या तुरंत प्रतिक्रिया देने के बजाय पूरी बात ध्यान से समझें। शांत और खुले मन से सुनने पर आप सही अर्थ समझ पाते हैं और उससे सीख सकते हैं।
विराम लें और विचार करें
किसी भी आलोचना के बाद तुरंत भावनात्मक या आवेगपूर्ण प्रतिक्रिया देने से बचें। अक्सर हम बिना सोचे-समझे इनकार कर देते हैं, तर्क-वितर्क शुरू कर देते हैं या अपनी बात को जबरन सही साबित करने की कोशिश करते हैं। इसके बजाय कुछ क्षण रुकें, गहरी सांस लें और स्थिति को शांत मन से समझें। सोचें कि सामने वाला क्या कहना चाहता है और उसमें आपके सुधार की क्या संभावना है। यह छोटा-सा विराम आपको संतुलित और प्रभावी प्रतिक्रिया देने में मदद करता है।
विकासशील मानसिकता अपनाएं
आलोचना को अपनी क्षमता पर प्रश्नचिह्न या व्यक्तिगत विफलता के रूप में देखने के बजाय, उसे सीखने और आगे बढ़ने के अवसर के रूप में स्वीकार करें। यह समझें कि सुधार की गुंजाइश होना कमजोरी नहीं, बल्कि विकास की संभावना है। जब आप खुले मन से सुझावों को स्वीकार करते हैं और उनसे सीखने का प्रयास करते हैं, तो आप निरंतर बेहतर बनते हैं। यही विकासशील मानसिकता आपको चुनौतियों को आत्मविश्वास के साथ स्वीकार करने और उन्हें अपनी प्रगति का आधार बनाने में मदद करती है।
मनोवैज्ञानिक सुरक्षा को बढ़ावा दें
ऐसा वातावरण बनाने या चुनने का प्रयास करें, जहां लोग खुलकर अपनी बात रख सकें और प्रतिक्रिया देना या लेना सहज महसूस करें। जब कार्यस्थल या टीम में यह भरोसा हो कि सुझाव और आलोचना व्यक्तिगत हमला नहीं, बल्कि सामूहिक सुधार का माध्यम हैं, तो संवाद अधिक सकारात्मक और प्रभावी बनता है। सहयोगात्मक माहौल में लोग गलतियों से सीखते हैं और बिना भय के सुधार की दिशा में कदम बढ़ाते हैं। यही मनोवैज्ञानिक सुरक्षा टीम की प्रगति और विश्वास को मजबूत करती है।
